Overbelaste mantelzorg: het verhaal van Riek en Joke
Riek (82) woont samen met haar dochter Joke (50). Het gaat al jaren niet goed met Riek. Naast de ouderdomsklachten is zij zeer dementerend en in de war. Riek heeft ondersteuning nodig bij de dagelijkse verzorging. Ze kan niet zelfstandig naar de wc en traplopen lukt niet meer. Een rolstoel wil ze niet: dat is voor zieke oude mensen!
De buurman ziet Riek op de grond liggen. Als hij uit zijn werk komt ligt ze er nog steeds en Joke is niet thuis. Daarom belt hij de ambulance. Riek is op de grond gevallen toen zij naar het toilet wilde gaan. Riek ligt in haar eigen urine en ontlasting. Nadat ze Joke niet kunnen bereiken, doen de ambulancemedewerkers een melding bij Veilig Thuis Utrecht.
Onhoudbaar en onverantwoord
Veilig Thuis Utrecht gaat op huisbezoek en spreekt met Joke. Zij verontschuldigt zich meerdere malen en belooft dat dit niet meer gebeurt. Riek is niet in staat deel te nemen aan het gesprek omdat zij niet of nauwelijks meer kan spreken.
Het blijkt dat Joke nauwelijks in staat is haar baan als docent uit te voeren. Haar sociale leven is opgedroogd, omdat ze bijna 24 uur per dag bij haar moeder zit. Als ze de deur uit moet, laat ze haar moeder achter met instructies. Een stoellift is er niet, daarom draagt Joke haar moeder op haar rug de trap op naar de slaapkamer. Ondanks dat Joke overspannen is geraakt door de mantelzorg, weigert ze hulp te accepteren. Soms escaleert de situatie en slaat Joke haar moeder uit onmacht.
Omdat de situatie onhoudbaar is, heeft Veilig Thuis Utrecht het lokale team van de gemeente ingeschakeld om voor Joke ondersteuning te organiseren. Joke geeft aan dit niet te willen. Het alternatief is dat Riek gedwongen wordt opgenomen, aangezien ze wilsonbekwaam en volledig afhankelijk is. Joke accepteert de hulp, voor Riek wordt thuiszorg geregeld en dagbesteding georganiseerd. Helaas verslechtert Riek’s conditie en wordt ze via een spoedprocedure in een verpleegtehuis opgenomen.